«Палекс» и Brainlab выступят с докладом на конференции LocWorld

  • «Палекс» и Brainlab выступят с докладом на конференции LocWorld

Как двум разным по масштабам компаниям преодолеть сомнения и выстроить крепкие партнерские отношения? На этот вопрос ответят менеджер по работе с клиентами компании «Палекс» Наталья Ланкина и ведущий менеджер локализационных проектов компании Brainlab Лизанн Штайнле. В пятницу, 10 июня, они выступят с совместным докладом на конференции Localization World в Дублине.

В основе доклада — история успеха двух компаний. В 2007 году «Палекс», будучи небольшим бюро переводов из далекой Сибири, выиграл тендер на предоставление лингвистических услуг немецкой компании Brainlab, известному во всем мире разработчику программного и аппаратного обеспечения для высокотехнологичного медицинского оборудования. Команда «Палекса» тогда только начинала работать с медицинскими переводами, зато накопила немалый опыт в многоязыковой верстке, что и стало одним из факторов, определивших итог конкурса.

Сотрудничество началось в 2008 году с небольшого проекта по переводу нескольких руководств пользователя на русский язык и последующей их верстке. Уже к концу года портфолио расширилось до 12 языков, более 850 тысяч переведенных слов и 9 тысяч сверстанных страниц. А в 2009 году по результатам очередного тендера «Палекс» стал для Brainlab приоритетным поставщиком лингвистических услуг.

— Начать сотрудничать двум таким разным по масштабу бизнес-единицам — непростой шаг, ведь для обеих сторон это большой риск, — рассказывает Наталья Ланкина. — Маленькая сервисная компания, получив крупный заказ, может столкнуться с большим количеством страхов и противоречий: это и боязнь показаться недостаточно компетентной, и опасение не потянуть важного клиента… В нашем случае это усугублялось спецификой медицинской отрасли, которая предъявляет очень жесткие требования к качеству переводов, ведь даже небольшая ошибка может повлечь причинение вреда здоровью пациента. Чтобы свести возможность ошибок на нет, с первых дней сотрудничества мы начали искать способы обеспечить качество, не только привлекая к работе высококлассных лингвистов, но и разрабатывая решения по оптимизации и автоматизации процессов.

В частности, о конкретных решениях целого ряда комплексных задач, с которыми столкнулись компании «Палекс» и Brainlab на разных этапах своего сотрудничества, и расскажут Наталья Ланкина и Лизанн Штайнле участникам конференции LocWorld. Они будут рады ответить на вопросы аудитории и постараются дать практические советы, как от страхов перейти к действиям и превратить деловые отношения из рискованных в крепкие партнерские.

How to Overcome Risks and Uncertainties and Build a Healthy Partnership

Трек: Language Service Providers
Пятница, 10 июня, 09.00–09.45 (CET)

← Назад. Все новости