«Я не видел людей, которые орудуют мышью и клавиатурой быстрее»

  • «Я не видел людей, которые орудуют мышью и клавиатурой быстрее»

Быть технарем здорово, гуманитарием — прекрасно, но самые крутые штуки творятся на стыке двух дисциплин. С таким посылом выступили на открытии I Всероссийского технического форума Breakpoint в Томске ассистенты менеджера проектов компании Ирина Мин и Андрей Мирошников. Форум прошел в Томске 17–18 марта, «Палекс» стал его ключевым партнером.

В продолжение темы Андрей Мирошников, технарь по образованию, рассказывает о том, как менял строгий костюм сотрудника госкомпании на удобные джинсы и толстовку, отучался обращаться к бойлеру на «вы», а также о необычном подходе к обучению новичков и осознании, что же на самом деле такое работа менеджера.

О поиске

На работе мы проводим большую часть жизни. И если она чем-то не устраивает, если к ней не лежит душа, нужно менять либо ее, либо свое к ней отношение. Еще можно терпеть. Но я почему-то такой вариант не рассматривал. Предыдущее место не было плохим — известная крупная компания, хорошие условия, замечательный коллектив… Но не покидало ощущение, что я занимаюсь не своим делом. Может, глупо, но тогда мне этого хватило, чтобы зайти на сайт с вакансиями и начать поиски.

По образованию и сфере интересов я айтишник, поэтому рассылку резюме начал с двух местных ИТ-компаний, о которых многие друзья хорошо отзывались. Несколько дней терпеливо ждал новостей, но звонков не было. Однажды, когда мне в очередной раз захотелось проверить статусы своих запросов, на главной странице сайта я заметил объявление: «Менеджер проектов. “Палекс”». Об этой компании я уже слышал, но знал немного. Бюро переводов, молодой коллектив… Однако я с детства любил английский и даже немного переводил на досуге, поэтому интереса ради решил отправить резюме.

Ответ из «Палекса» не заставил долго ждать. Буквально через пару дней я получил письмо предостерегающего тона — дескать, прежде чем попасть на собеседование, нужно выполнить тест. Решив, что ничего не теряю, согласился — все-таки интересно, как проводится отбор настоящих менеджеров проектов.

Задания приятно удивили серьезным содержанием и забавными деталями. Например, сотрудниками моей вымышленной команды менеджеров были ребята со знакомыми с детства именами Росс, Рейчел, Чендлер и Джоуи. Решил своих старых друзей не подводить и постарался сделать все на совесть. День спустя мне сообщили, что с тестом я справился, и уже на следующей неделе я приехал в томский Академгородок на собеседование.

О собеседовании

Было около шести вечера, на дворе стоял еще теплый август, и пока я ждал сотрудника, который проводит меня в нужный кабинет, из здания начали выходить люди в шортах и майках. Мне, одетому в классический костюм и рубашку (я приехал прямиком с работы), стало немного неуютно. Галстук решил снять.

Собеседование проводили две девушки на вид едва ли старше меня.

Началось оно с тех хрестоматийных вопросов, о которых все знают, но надеются, что отвечать на них им никогда не придется («Кем вы видите себя через пять лет?»). А закончилось как встреча если не друзей, то хороших знакомых — беседами за жизнь. Впрочем, меня не покидало ощущение, что второй раз я сюда уже не попаду. Уж слишком не вписывался я в эту атмосферу молодости и свободы в своих отглаженных брюках и с мятым галстуком в кармане пиджака.

Но последовало второе собеседование. На нем было меньше вопросов, ставящих в тупик, зато присутствовали сразу два директора — генеральный и технический. Все были вполне спокойны и даже веселы, а вот я не чувствовал себя расслабленно. То, что и эта встреча прошла хорошо, я узнал уже потом, когда мне на почту пришел документ с необычным названием Job Offer. В предложении о приеме на работу были указаны все условия и расписан план развития на ближайший год. Лично я таких ни разу не получал, и эта деталь пришлась мне по душе.

Меня приняли, ура, пора паковать чемоданы!

О первом рабочем дне

Все началось, как водится, со знакомств. И прежде всего я познакомился с местным этикетом — на «вы» здесь принято обращаться к людям, которых можно пересчитать по пальцам одной руки. После предыдущей компании, где на «вы» было принято обращаться даже к бойлеру, это было немного непривычно. Еще непривычнее оказалось надевать на работу одежду и обувь, в которых действительно комфортно — джинсы, кеды и толстовки.

Вскоре меня представили моему куратору — девушке, на которую взвалили бремя ответственности за мое развитие на испытательном сроке. Обычно в первый день на новом месте непосредственный руководитель либо выставлял мне какую-нибудь несложную задачу и исчезал на некоторое время, либо клал на стол внушительную стопку регламентов, правил и политик, с которыми нужно было ознакомиться только для того, чтобы быть допущенным к работе. Остальному, мол, «там научишься». Здесь же куратор практически ежедневно проверяет усвоение пройденного материала. Обучение проходит постепенно, но в таком темпе, чтобы новичок не успел заскучать и его не покидало ощущение, что все нужно делать чуточку быстрее. Зато, принимаясь за первые настоящие задачи, ты действуешь смелее, ведь все твои действия под контролем опытного человека. А значит, и учишься быстрее.

Об обучении

Впрочем, прежде чем приступить к настоящим задачам, предстояло освоиться с внушительным списком знаний и умений, которыми должен обладать ассистент менеджера. Все учебные материалы хранятся в сети компании. Список довольно большой. Быстро стало понятно, что работа будет разнообразной. И тут же пришло еще одно осознание — впервые я столкнулся с тем, что с самого начала не было вопросов, чего в компании от меня ждут.

Кстати, меня сразу предупредили: если в ходе обучения или потом, в работе, я замечу в учебных материалах, процессах, инструкциях — да в чем угодно — какие-нибудь ошибки, неточности или моменты, которые можно улучшить, то могу спокойно сообщать об этом куратору. Новшества, если их польза очевидна, реализуются молниеносно, я это видел своими глазами.

Процесс подготовки длится три месяца. Может показаться, просто море времени, но это не совсем так. В дополнение к материалам добавляются сначала тестовые, а затем и реальные проекты. И вот, когда в очередь становится сразу несколько задач, которые нужно решать параллельно, когда ты, переключаясь с одной на другую, изо всех сил стараешься не забыть, как, что и в каком порядке нужно сделать, вот тогда ты впервые по-настоящему осознаешь, что такое твоя новая работа. Я не видел людей, которые орудуют мышью и клавиатурой быстрее, и чей взгляд более сосредоточен, чем у менеджеров проектов.

После пары недель в таком режиме кажется, что ты постиг огромные объемы тайных знаний и готов ко всему.

Но тут приходит пора промежуточного экзамена. По форме это, опять же, что-то среднее между настоящим экзаменом и дружеской беседой. Здесь не ставят двоек и не пытаются завалить, чтобы потом отчислить. Цель — обсудить пройденные этапы и выявить пробелы в знаниях и навыках, чтобы к окончанию испытательного срока сделать из тебя полноценного сотрудника.

Остается еще примерно месяц до экзамена по выходу с испытательного срока — еще одна деталь, которую встретишь далеко не в каждой компании. Она как бы намекает, что ни в первые три месяца, ни после отсиживаться на рабочем месте не получится. Но это испытание уже не пугает. Оказавшись в такой атмосфере творчества, дружелюбия и серьезного подхода к делу, с первых дней начинаешь понимать, что попал в компанию, которая помогает тебе развиваться, и тебе хочется помогать развиваться ей.

Фото: Евгений Панкратьев

← Назад. Все записи в блоге